Cap Innove recrute un(e) Conseiller & Responsable hébergement

Offres d'emploi - 20 février 2017

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Cap Innove recrute un Conseiller auprès des entrepreneurs et PME, qui aura également en charge la responsabilité de notre activité d’hébergement. La répartition du temps de travail entre les deux fonctions est de 50%/50%. 

Mission Conseiller :

  • Informer et conseiller les entrepreneurs sur la stratégie de création et de croissance ; diagnostiquer leurs besoins afin de concevoir une offre de mission pertinente.
  • Organiser et réaliser partie des différents programmes d’accompagnement (coaching individuel, workshops, programme commun avec des partenaires).
  • Coordonner l’activité d’accompagnement (reporting, suivi administratif, facturation). 
  • Contribuer activement au développement et à l’évolution de l’offre de services.
  • Prospecter et vendre les services de Cap Innove, en particulier ceux de Conseil.
  • Participer régulièrement à des événements en lien avec la fonction (interne ou externe) et représenter Cap Innove lors des événements ou réunions avec tout tiers. 

 

Mission Responsable Hébergement : 

  • Etre la personne responsable de l’ensemble des activités et services d’Hébergement, de leurs qualités et de leurs résultats.
  • Elaborer et mettre en œuvre le plan de développement et d’activités annuel (positionnement et prospection) et son budget ; faire le suivi financier de l’activité.
  • Etre le point de contact privilégié des clients hébergés (écoute, gestion et suivi des feedback, recherche rapide de solutions avec le support de l’équipe, relais d’information auprès des hébergés). 
  • Collaborer étroitement avec l’équipe Support administratif impliquée dans l’hébergement.
  • Coordonner et suivre l’exécution des travaux d’aménagement liés à l’Hébergement, en se reposant sur l’équipe Support logistique.
  • Prospecter et vendre les services de Cap Innove, en particulier ceux d’hébergement.
  • Développer des synergies et des collaborations avec les autres responsables d’activité.
  • Participer régulièrement à des événements en lien avec la fonction (interne ou externe) et représenter Cap Innove lors des événements ou réunions avec tout tiers. 

 

Contexte (environnement externe et interne) :

Le Conseiller & Responsable Hébergement rapporte directement au Directeur général. Il entretient des relations de travail fortes avec ses collègues basés sur l’échange et sur la prise d’initiative.

Cap Innove est un incubateur de l’ULB situé en Brabant wallon (Nivelles). Dans ce cadre, de fortes relations partenariales existent et sont en perpétuel développement avec l’Université ainsi qu’avec les différents acteurs économiques de la province. En tant que Centre Européen d’Entreprise et d’Innovation, des partenariats et actions communes sont également à entretenir avec les autres CEEI’s (en particulier wallons).  

La culture d’entreprise de Cap Innove repose sur le principe d’intelligence collective. L’équipe de Cap Innove est composée de 13 personnes, dont la plupart sont affectées à plusieurs fonctions :

  • Equipe des conseillers (4 personnes)
  • Support communication (1 personne), support logistique (4 personnes), support financier (1 personne), support administratif (3 personnes) 
  • Responsables d’activités Conseil / Hébergement / Centre de séminaire (3 personnes)
  • Direction (1 personne)

Les activités de Cap Innove sont financées pour moitié par recettes propres et pour l’autre moitié par fonds publics. 

Compétences :

  • Qualifications : Ingénieur de gestion.
  • Connaissance des langues : français ; bonne connaissance de l’anglais (savoir tenir une conversation, rédiger un rapport et mener une réunion).
  • Connaissances informatiques : Word, Excel, Outlook.
  • Expérience : minimum 2 ans d’expérience dans le secteur des PME.
  • Aptitudes / Comportements : esprit d’analyse et esprit critique constructif, sens du conseil, esprit de synthèse, aisance rédactionnelle, sens de l’organisation, sens des responsabilités et autonomie, aisance relationnelle et sens de l’écoute, esprit d’initiative, management d’équipe.

 

Lieu de travail :

Les bureaux de Nivelles principalement, et tout autre lieu nécessaire à la bonne réalisation de la fonction.

Prestations :

Des prestations ont lieu en soirée et une flexibilité est nécessaire pour l’exercice de cette fonction.

Cette fonction représente 1 ETP.

 

A propos de Cap Innove : Cap Innove, incubateur de l’ULB en Brabant wallon, soutient la création et le développement d’entreprises innovantes depuis plus de 30 ans. Grâce à son expertise, Cap Innove affiche un  taux de pérennité de 82% des entreprises qui ont bénéficié de ses services. Sa mission est réalisée à travers la mise en place d’une offre 360° composée de 3 métiers :

  • Conseil : Cap Innove soutient les entrepreneurs dans la création (business model, proposition de valeur, stratégie marketing, etc) et le développement (levée de fonds, développement de services, etc) de leur entreprise. Une aide à l’internationalisation est également apportée grâce à la présence proactive de Cap Innove au sein du réseau Enterprise Europe Network.

  • Hébergement : un centre d’entreprises de 3500m² est mis à disposition d’entrepreneurs dans une formule All Inclusive. Cette formule permet à l’entrepreneur de se focaliser à 100% sur son business grâce à la prise en charge de toutes les contraintes logistiques liées à un espace de travail. Travailler dans un centre d’entreprises permet aussi de développer de nombreux interactions et synergies avec les autres entreprises hébergés.

  • Centre de séminaires : 8 salles de réunions à la pointe de la technologie peuvent accueillir  de 2 à 150 personnes, 7j/7, 24h/24. Un catering sur mesure est proposé, allant de la pause-café, au lunch chaud ou au walking dinner. Un parking gratuit est mis à la disposition des invités.

A travers l’organisation de nombreux évènements, Cap Innove se positionne aussi en tant qu’acteur d’animation économique majeur en Brabant wallon.

 

Merci de faire parvenir vos CV et lettre de motivation par mail à aurelie.schergen@capinnove.be avant le 15 mars 2017.

Le suivi des candidatures sera assuré à partir du 1er mars.

Contact

Zoning Sud zone II
Rue de l'Industrie, 20
1400 Nivelles Belgique

+32 (0) 67 88 36 11

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